Assistente amministrativo e servizio clienti junior

Siamo alla ricerca di un Assistente amministrativo e servizio clienti junior a tempo pieno nei nostri uffici di Oxted (M-F 9-5) per entrare a far parte del nostro team di produzione.

Questa posizione è ideale per una persona che sia ragionevolmente locale.

NOTA BENE: non è prevista la possibilità di lavorare a distanza e non sponsorizziamo i candidati che devono recarsi nel Regno Unito.

Siamo attualmente alla ricerca di un assistente amministrativo e del servizio clienti junior per una posizione a tempo pieno (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17) presso la nostra sede di Oxted. Unisciti al nostro team di professionisti e fornisci supporto al nostro servizio clienti e al reparto vendite. Questo ruolo offre anche un percorso di carriera per diventare account manager, ed è quindi ideale per chi è interessato a uno sviluppo di carriera a lungo termine.

In questo ruolo, si occuperà di compiti come rispondere alle chiamate, assistere i clienti e svolgere mansioni generali d'ufficio. Cerchiamo un candidato che conosca bene il software Microsoft, sia motivato e abbia voglia di imparare.

Responsabilità principali:

  1. Gestire in modo professionale le chiamate in entrata e indirizzarle ai membri giusti del team.
  2. Assistere i clienti e fornire un servizio eccezionale, per telefono, e-mail o chat.
  3. Gestire le attività d'ufficio di routine e fornire un supporto generale all'ufficio.
  4. Utilizzare Microsoft Word, Excel, Outlook e il nostro sistema di gestione dei clienti per il lavoro amministrativo (formazione fornita).
  5. Dimostrare un approccio proattivo nel supportare le operazioni d'ufficio e il nostro team dedicato alla gestione dei clienti.
  6. Collaborare con i membri del team per affrontare problemi complessi dei clienti e fornire risoluzioni tempestive.

Qualifiche e competenze:

  1. GCSE in inglese e matematica minimo C Grade (4 Standard Pass)
  2. Conoscenza di Microsoft Word, Excel e Outlook.
  3. Capacità di comunicazione forti e sicure.
  4. Capacità di lavorare in modo indipendente e collaborativo all'interno del nostro team affiatato.
  5. Apprendimento rapido con una forte etica del lavoro autonomo.

Questo ruolo offre un'eccellente opportunità per chi sta intraprendendo una carriera nell'amministrazione d'ufficio e nel servizio clienti. Se siete in possesso di questi requisiti e siete desiderosi di imparare e contribuire, saremo lieti di ascoltarvi.

Lo stipendio dipende dall'età e dall'esperienza

Per iniziare il prima possibile

Pari opportunità e diversità: Siamo un datore di lavoro con pari opportunità, impegnato a sostenere e rispettare la diversità, e comprendiamo e apprezziamo appieno le difficoltà che le persone devono affrontare oggi in questo mondo tecnologico e frenetico. Accogliamo con favore i candidati provenienti da tutti i contesti.

L'inclusività e l'impegno per la diversità sono principi essenziali che contribuiscono a creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo, assicurando che individui di ogni estrazione sociale possano avere l'opportunità di prosperare e contribuire al successo della nostra organizzazione. Questo ruolo potrebbe essere adatto a chi torna al lavoro dopo un periodo di assenza o a chi si riduce da una posizione più intensa altrove.

SORRY - NO AGENZIE - Non utilizzeremo un'agenzia per occupare questa posizione. Vi preghiamo di non sprecare il nostro tempo o il vostro. Grazie.

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